Política de confidencialidad
Esta política de confidencialidad y privacidad define y le informa la forma en que {Societe}(en adelante, el "Editor del sitio") utiliza y protege la información que se transmite, cuando utiliza este sitio accesible desde la siguiente URL: https://votresite.com (en adelante, el “Sitio”). Esta política complementa las menciones legales que los usuarios pueden consultar pinchando en el apartado “Menciones legales”
Esta política de confidencialidad podrá ser modificada o completada en cualquier momento por el Editor del Sitio, en particular con vistas a cumplir las novedades legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales o tecnológicas. En tal caso, la fecha de su actualización estará claramente identificada en la parte superior de esta política. Estas modificaciones comprometen al Usuario desde su puesta en línea. Por lo tanto, el Usuario debe consultar regularmente esta política de privacidad y uso de cookies para estar al tanto de cualquier cambio.
El acceso al Sitio implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de la presente Política Confidencialidad y Privacidad y de la política de cookies.
El Usuario reconoce haber leído la información presentada a continuación y autoriza al Editor del Sitio a recopilar y procesar, de acuerdo con lo especificado en la Política de Confidencialidad y Privacidad, los datos personales que comunica en el Sitio en el marco de su solicitud de contacto.
Esta política es válida para todas las páginas alojadas en el Sitio y para los registros de este Sitio. No es válido para páginas alojadas por terceros a las que el Editor del Sitio pueda hacer referencia y cuyas políticas de privacidad puedan diferir. Por lo tanto, el Editor del sitio no se hace responsable de los datos procesados en estos sitios o por ellos.
Artículo 1 : Principios generales en materia de recopilación y procesamiento de datos
Artículo 1: Principios generales en materia de recopilación y procesamiento de datos
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 del Reglamento Europeo 2016/679 (en adelante, el "RGPD") y los artículos 6 y 36 de la Ley de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978 modificada por la ley de 6 de agosto de 2004 relativa a las tecnologías de la información ( en adelante “TI y Libertades”), la recopilación y el procesamiento de datos de los usuarios del sitio respeta los siguientes principios:
- Datos lícitos, confiables y transparentes: los datos solo pueden ser colectados y tratados con el consentimiento del usuario titular de los datos. Cada vez que se recopilen datos personales, se informará al usuario que se recopilan sus datos y para qué se recopilan los mismos;
- Finalidades determinadas, explícitas y legítimas: la recopilación y el tratamiento de datos se realiza para cumplir con uno o varios objetivos determinados en esta política de confidencialidad y privacidad;
- Datos adecuados, pertinentes y limitados: sólo se solicitan los datos necesarios para la correcta ejecución de los objetivos perseguidos por el Sitio;
- Conservación de datos reducida en el tiempo: los datos se conservan durante un tiempo limitado, del que se informa al Usuario.
- Datos veraces y, en su caso, actualizados: los datos colectados y procesados se mantendrán actualizados. Se implementarán todas las medidas razonables para garantizar que los datos inexactos se eliminen y rectifiquen lo antes posible.
- Integridad y confidencialidad de los datos recolectados y tratados: el responsable del tratamiento se compromete a garantizar la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando las medidas técnicas u organizativas adecuadas.
El procesamiento de datos personales solo pueden tener lugar si se cumple al menos una de las condiciones (de conformidad con los requisites del artículo 6 del RGPD) enumeradas a continuación:
- El usuario ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento;
- El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte;
- El tratamiento responde a una obligación legal del responsable del tratamiento;
- El tratamiento se explica por una necesidad vinculada a la salvaguardia de los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
- El procesamiento se explica por una necesidad vinculada a la realización de una tarea de interés público o que cae dentro del ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador de datos;
- El tratamiento es necesario para los intereses legítimos y privados perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que los intereses y derechos fundamentales del interesado prevalezcan sobre los intereses del responsable del tratamiento.
Artículo 2: Datos personales recolectados
En general, puede visitar el Sitio del Editor del sitio sin revelar ninguna información personal. No está obligado de ninguna manera a transmitir esta información.
No obstante, en caso de no proporcionar la información personal solicitada, es posible que no pueda beneficiarse de determinada información o servicios que haya solicitado.
Artículo 2.1: Formulario de contacto
L’Editeur du site peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner : civilité, nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale, pays (ci-après vos « Informations Personnelles »).
Artículo 2.2: Archivo de registro del servidor
Cuando el Usuario accede al Sitio, los servidores consultados registran automáticamente ciertos datos, tales como:
- el tipo de dominio con el que el Usuario se conecta a Internet;
- la dirección IP asignada al Usuario;
- la fecha y hora de acceso al Sitio y otros datos de tráfico;
- el tiempo de consulta de la página;
- datos de ubicación u otros datos de comunicación;
- las páginas consultadas;
- el tipo de navegador utilizado;
- la plataforma y/o sistema operativo utilizado;
Esta información solo se conserva con fines estadísticos y para mejorar el Sitio.
Artículo 3: Finalidades del tratamiento y plazo de conservación de los datos
Es probable que el Editor del sitio procese su información personal:
Datos de prospectos:
Los datos se utilizan para responder a sus solicitudes, realizar propuestas comerciales y para la constitución y gestión de un archivo de prospectos por un período de 3 años desde la recolección o el último contacto del prospecto.
Los datos se utilizan para proporcionarle la información que solicitó al suscribirse al boletín y se conservan durante un período de 3 años después de darse de baja.
Datos del Cliente Activo:
Los datos se utilizan para ejecutar el contrato, gestionar la relación comercial, realizar el seguimiento de la facturación y gestionar los pagos pendientes y se conservan mientras dure la relación contractual.
Datos de clientes inactivos:
Los datos de la cuenta del cliente, los pedidos, las facturas y la información de pago se conservan de acuerdo con el plazo de prescripción legal, civil y fiscal.
Datos generados por las cookies:
Los datos relativos a su navegación en El Sitio se utilizan para optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web y medir la asistencia y se conservan durante un máximo de 13 meses.
Datos generados por los archivos de registro del servidor:
Estos datos relativos a la navegación en El Sitio se utilizan para detectar fallos de funcionamiento, ataques informáticos e intentos fraudulentos y se conservan durante un máximo de 13 meses.
Artículo 4: Transmisión de datos a terceros
Artículo 4.1: Compartir sus datos personales con empresas de terceros.
El Editor del sitio autoriza la venta de los datos recopilados como parte de su aplicación gratuita y que no han sido recolectados en el formulario de contacto. Su información personal se transmite a los subcontratistas utilizados por el Editor del sitio, el contador público, el anfitrión del Sitio, el anfitrión de datos, la empresa de correo electrónico, el editor de software de gestión. Los subcontratistas no comercializan los datos personales de los visitantes y Usuarios de su Sitio o su aplicación.
Los datos personales pueden transferirse a países fuera de la Unión Europea (como los Estados Unidos) para el almacenamiento de sus datos personales.
De acuerdo con el RGPD, todas las transferencias de datos personales a un país situado fuera de la Unión Europea y/o que no ofrezca un nivel de protección considerado suficiente por la Comisión Europea han sido objeto de acuerdos de flujo transfronterizo de acuerdo con el estándar contractual y cláusulas promulgadas por la Comisión Europea y declaradas a la CNIL. Otras transferencias de datos personales a los Estados Unidos, en particular para la gestión de relaciones con los clientes (CRM), se rigen por el ESCUDO DE PRIVACIDAD DE LA UE - EE. UU. (Escudo de protección de datos de la Unión Europea y los Estados Unidos): haga clic aquí para obtener más información.
Sección 4.2. Compartiendo datos con las autoridades.
Es posible que se nos solicite revelar sus datos personales a las autoridades administrativas o judiciales cuando su revelación sea necesaria para la identificación, arresto o enjuiciamiento de cualquier persona que pueda perjudicar nuestros derechos, de cualquier otro usuario o de un tercero.
Sección 5: Seguridad
El Editor del sitio ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo y para que los servidores que albergan los datos personales tratados impidan, en la medida de lo posible:
- acceso no autorizado o modificaciones a estos datos;
- uso indebido o divulgación de dichos datos;
- destrucción ilícita o pérdida accidental de dichos datos.
Medidas organizativas y técnicas:
- los empleados del Editor del sitio que tienen acceso a estos datos están sujetos a una estricta obligación de confidencialidad. No obstante, el Editor del sitio no se hace responsable en caso de mal uso de estos datos por parte de un tercero a pesar de las medidas de seguridad adoptadas.
- El sitio cuenta con un certificado SSL (Certificado "Secure Socket Layer") para garantizar que la información y la transferencia de datos que pasan por el sitio son seguras. Un certificado SSL está destinado a proteger los datos intercambiados entre el usuario y el sitio.
- El servidor web en el que se recopilan y alojan los datos está protegido de acuerdo con estándares de TI reconocidos y son constantemente revisados.
- Las terminales que procesan los datos cuentan con antivirus actualizado, acceso con contraseña compleja y firewall.
El usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pudiera ser contraria a la presente Política de Confidencialidad y Privacidad, o, en general, a la ley vigente.
Artículo 6: Alojamiento de datos
El Sitio está alojado por:
OVH SAS con capital de 10.174.560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Código APE 2620Z
Número de IVA: FR 22 424 761 419
Sede social: número 2 de la calle Kellermann – C.P. 59100 Roubaix, Francia.
Presidente: Michel Paulin
OVH SAS es una filial de OVH Groupe SA, una empresa registrada en Lille RCS con el número 537 407 926 ubicada en el número 2 de la calle Kellermann, C.P. 59100 en Roubaix, Francia.
Los datos pueden ser almacenados por:
Google LLC, cuyo domicilio social se encuentra en el número1600, de la calle Amphitheatre Parkway C.P. 94043 en Mountain View, California en Estados Unidos, cuyo sitio web está disponible en la siguiente dirección. https://www.google.com/intl/fr/contact/
Artículo 7: El responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es: Edouard Bault
Puede ser contactado por correo electrónico a través del formulario de contacto del sitio.
El responsable del tratamiento de los datos es quien determinar los fines y medios utilizados para procesar los datos personales.
Artículo 8: Obligación del responsable del tratamiento de de los datos
El responsable del tratamiento se compromete a proteger los datos personales recolectados, a no transmitirlos a terceros sin que el usuario haya sido informado y a respetar los fines para las que fueron recolectados. Está obligado a implementar las medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo en el que incurre.
Asimismo, el responsable del tratamiento está obligado a avisar al Usuario en caso de rectificación o supresión de los datos, salvo que para ello se incurra trámites, costos y gestiones desproporcionadas.
En caso de violación de los datos personales del Usuario que pueda representar un alto riesgo para sus derechos, el responsable del tratamiento se compromete a comunicar dicha violación al Usuario a la mayor brevedad y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 34 del RGPD.
Artículo 9: Derechos de los usuarios
De conformidad con la normativa en materia de tratamiento de datos personales, el usuario tiene los derechos que se enumeran a continuación.
Para que el responsable del tratamiento pueda atender su solicitud, el usuario está obligado a proporcionarle: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, acompañado de una copia de su documento de identidad o pasaporte.
El responsable del tratamiento está obligado a responder al usuario en un plazo máximo de 30 (treinta) días.
Artículo 9.1: Derecho de acceso, rectificación y derecho de eliminación
El usuario puede leer, actualizar, modificar o solicitar la eliminación de los datos que le conciernen, enviando un correo electrónico al responsable del tratamiento de los datos personales, especificando el asunto de su solicitud a través del formulario de contacto del sitio.
Si el usuario tiene un espacio personal, el usuario tiene derecho a solicitar su eliminación enviando un correo electrónico al responsable del tratamiento de datos personales, especificando la dirección de correo electrónico de su espacio personal.
Artículo 9.2: Derecho a la portabilidad de los datos
El Usuario tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro sitio mediante la realización de una solicitud de portabilidad de sus datos personales al responsable del tratamiento, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente
Artículo 9.3: Derecho a limitar u oponerse al tratamiento de datos
El Usuario tiene derecho a solicitar el uso limitado u oponerse al tratamiento de sus datos cuando concurra alguno de los elementos previstos en el artículo 18 del RGPD.
Para solicitar el uso limitado de sus datos o formular una oposición al tratamiento de sus datos, el Usuario deberá realizar una solicitud al responsable del tratamiento, enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada anteriormente.
Artículo 9.4: Derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un proceso automatizado
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 22 del reglamento 2016/679, el Usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un proceso automatizado si la decisión produce efectos jurídicos en él, o le afecta significativamente de manera similar.
Artículo 9.5: Derecho a determinar el destino de los datos después de la muerte
Se recuerda al Usuario que puede organizar el destino de sus datos en caso de fallecimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 40 de la LOPD.
Artículo 9.6: Derecho a recurrir a la autoridad de control competente
Si considera que el responsable del tratamiento no está respetando sus obligaciones con respecto a su Información Personal, puede dirigir una queja o una solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL a la que puede enviar una solicitud electrónicamente haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet o por correo postal:
Comisión Nacional de Informática y Libertades
Departamento de Reclamaciones
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Artículo 10: datos personales de menores
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 del RGPD y la LOPD, únicamente los menores de 15 años o más pueden consentir en solitario el tratamiento de sus datos personales.
Cuando el niño sea menor de 15 años, el consentimiento deberá ser prestado conjuntamente por el menor y el titular o titulares de la patria potestad.
Si el usuario es menor de 15 años, será necesaria la conformidad de un representante legal para la recolección y tratamiento de los datos personales.
El Editor del sitio se reserva el derecho de verificar por cualquier medio que el usuario sea mayor de 15 años, o que haya obtenido el consentimiento de un representante legal antes de navegar por el sitio.
Artículo 11: Política de cookies
Cuando se conecta por primera vez al sitio web del Editor del sitio, un banner le advierte que la información relacionada con su navegación puede almacenarse en archivos llamados "cookies". Nuestra política sobre el uso de cookies le permite comprender mejor las disposiciones que implementamos en términos de navegación en nuestro sitio web. Le informa en particular sobre todas las cookies presentes en nuestro sitio web, su finalidad y le indica el procedimiento a seguir para configurarlas.
Artículo 11.1: Información general sobre cookies en El Sitio del Editor del sitio
El editor de este sitio web puede instalar una cookie en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, móvil, etc.) con el fin de garantizarle una navegación fluida y óptima en nuestro sitio web.
Las “cookies” (o cookies de conexión) son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o teléfono móvil con la finalidad de personalizar los servicios que le ofrecemos.
La información recopilada a través de las cookies no lo identifica de ninguna manera por su nombre. Se utilizan exclusivamente para nuestras propias necesidades con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro sitio web y enviarle contenido adaptado a sus intereses. Ninguna de esta información se comunica a terceros excepto cuando el Editor haya obtenido su consentimiento previo o cuando la divulgación de esta información sea requerida por ley, por orden de un tribunal o cualquier autoridad administrativa o judicial autorizada para conocerla.
Para informarle mejor sobre la información que identifican las cookies, a continuación encontrará la lista de los diferentes tipos de cookies que pueden utilizarse en El Sitio del Editor, su nombre, su propósito y su período de retención.
Artículo 11.2: Configuración de sus preferencias sobre las cookies
Puede aceptar o rechazar uso de cookies en cualquier momento.
Cuando se conecta por primera vez al sitio web del Editor, aparece un banner que presenta brevemente información relacionada con el uso de cookies y tecnologías similares. Este banner le advierte que al continuar su navegación en El Sitio del Editor (al cargar una nueva página o al hacer clic en varios elementos del sitio, por ejemplo), acepta la instalación de cookies en su terminal. También se considera que ha dado su consentimiento para el uso de cookies al hacer clic en el icono "X" a la derecha del banner.
Para cualquier duda o solicitud adicional de información relacionada con esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Según el tipo de cookies de que se trate, puede ser imprescindible obtener su consentimiento para la instalación y la lectura de cookies en su dispositivo.
Cookies exentas de consentimiento
De acuerdo con las recomendaciones de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), algunas cookies están exentas de la obtención previa de su consentimiento en la medida en que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio o tengan la finalidad exclusiva de permitir o facilitar la comunicación electrónica. Estos incluyen cookies de identificación de sesión, cookies de autenticación, cookies de sesión de equilibrio de carga, así como cookies para personalizar su interfaz. Estas cookies están totalmente sujetas a esta política en la medida en que son emitidas y administradas por el Editor del sitio.
Lista de cookies que requieren autorización previa de consentimiento
Este requisito se refiere a las cookies emitidas por terceros y que se califican como "persistentes" en la medida en que permanecen en su terminal hasta que se borran o caducan.
Dado que dichas cookies son emitidas por terceros, su uso e instalación están sujetos a sus propias políticas de privacidad, cuyo enlace encontrará a continuación.
Esta familia de cookies incluye cookies de medición de audiencia (Google Analitycs), cookies publicitarias (que el Editor no utiliza), cookies para compartir en redes sociales (incluidas Facebook, YouTube, Twitter, Google +, LinkedIn, Viadeo), así como cookies de contenido externo ( en particular, insignias y varios botones de Facebook y Twitter, mapas de GoogleMap, videos de Youtube o Dailymotion).
Las cookies de medición de audiencia establecen estadísticas sobre la frecuentación y el uso de varios elementos de la Sitio (como el contenido/las páginas que ha visitado). Estos datos contribuyen a mejorar la ergonomía del Sitio del Editor. En este sitio web se utiliza una herramienta de medición de audiencia:
• Google Analitycs cuya política de privacidad está disponible (solo en inglés) desde el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy
Las cookies para compartir en redes sociales son emitidas y administradas por el editor de la red social en cuestión. Sujeto a su consentimiento, estas cookies le permiten compartir fácilmente parte del contenido publicado en el sitio del Editor, en particular a través de un "botón" de aplicación para compartir según la red social en cuestión. En El Sitio del Editor hay cuatro tipos de cookies para compartir en redes sociales:
• Facebook, cuya política de cookies puede consultar haciendo clic en el siguiente enlace: https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
• LinkedIn, cuya política de cookies encontrará haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR
• Twitter, para el que encontrará las opciones dedicadas a controlar o restringir el uso de cookies, así como la política sobre el uso de cookies: https://support.twitter.com/articles/20170518#
• YouTube, para el que encontrará la ayuda necesaria para eliminar las cookies del navegador Google Chrome haciendo clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr pero también la información de política sobre las cookies desde el siguiente enlace: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/
Estan a disposición del Usuario varias herramientas para configurar las cookies
La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para que se autorice la instalación de cookies. Su navegador le ofrece la oportunidad de modificar esta configuración estándar para que todas las cookies sean rechazadas sistemáticamente o que solo algunas de las cookies sean aceptadas o rechazadas según su emisor.
ADVERTENCIA: Llamamos su atención sobre el hecho de que negarse a instalar cookies en su terminal, sin embargo, al hacerlo puede alterar su experiencia de usuario, así como su acceso a ciertos servicios o funcionalidades de este sitio web. Si es necesario, el Editor del sitio declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al deterioro de sus condiciones de navegación que se produzcan debido a su elección de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas consecuencias no constituyen un daño y no podrá reclamar ninguna compensación como resultado.
Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su terminal o notificarle cuando es probable que se coloquen nuevas cookies en su terminal. Estas configuraciones no tienen impacto en su navegación, pero pierde todo el beneficio proporcionado por la cookie.
Por favor, tome nota a continuación de las múltiples herramientas puestas a su disposición para que pueda configurar las cookies instaladas en su terminal.
La herramienta de gestión de cookies proporcionada por El Sitio:
La desactivación de las cookies se puede realizar en cualquier momento durante su navegación. Puede administrar sus cookies a través de un banner disponible en la parte inferior derecha de la página visitada (botón "Administración de servicios") y enumera todas las cookies activas. Para desactivar una cookie, simplemente haga clic en la cruz al lado del servicio ofrecido. Si se desactivan todas las cookies, el banner dedicado a obtener el consentimiento del usuario volverá a aparecer cuando se actualice la página.
La configuración de su navegador de Internet
Cada navegador de Internet ofrece su propia configuración de gestión de cookies. Para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies, a continuación encontrará los enlaces a la ayuda necesaria para acceder al menú de su navegador habilitado a tal efecto:
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-disable-cookies
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• Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
• Borde: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Para obtener más información sobre las herramientas de control de cookies, puede consultar El Sitio de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.